Politica di Annullamento dell’Ordine

1. Condizioni di annullamento

• Gli ordini non ancora spediti possono essere annullati entro 48 ore dalla conferma dell’acquisto.

• Gli ordini effettuati da oltre 48 ore o già spediti non possono essere annullati direttamente. In tal caso, sarà possibile attendere la consegna del prodotto e successivamente contattarci per richiedere il reso e il rimborso.

• Per ulteriori dettagli, si invita a consultare la Politica di Reso e Cambio.

2. Procedura di annullamento

1. È necessario contattare il nostro servizio clienti tramite e-mail o telefono, fornendo il numero d’ordine, la prova di pagamento e le informazioni rilevanti.

2. Il nostro team elaborerà tempestivamente la richiesta e, in caso di approvazione, comunicherà l’esito e procederà con l’avvio del rimborso.

3. Procedura di rimborso

Metodo di rimborso: l’importo sarà restituito sulla carta bancaria utilizzata per il pagamento (Visa, MasterCard).

Tempi di accredito: in base ai tempi di elaborazione dell’istituto bancario, il rimborso sarà accreditato entro 15 giorni lavorativi.

In caso di ritardo oltre il termine previsto, vi invitiamo a contattarci.
Per maggiori informazioni, si invita a consultare la Politica di Rimborso.